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营业所:深夜抢修热心为用户解决急难问题
时间:2013年10月28日  点击:次

10月20日深夜238分,供水故障报修室玻璃门响起了一阵急促的敲门声,值班员张丽莉发现是一位六十多岁的大爷,赶忙问明原因,原来是大爷家没水了,又不知道抢修电话,只好半夜来敲门寻求帮助

了解情况后,张丽莉迅速联系当班抢修值班人员孙丛阳往故障点金源小区楼。孙丛阳现场查看后,确定是该户的表前闸阀损坏。于用户等着用水,孙丛阳又敲开一家水暖件商户的门购买到闸阀连夜进行更换,用户用水恢复正常,此时已是次日凌晨时分。(刘刚)

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