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枝城公司:召开营业厅工作会议
时间:2013年05月15日  点击:次
        为进一步改进工作作风,提升窗口人员对外服务形象, 5月8日下午,枝城公司组织营业厅员工召开工作会议,强调营业厅管理规定和工作纪律。
        会上,班组长易荣首先对营业厅的管理规定逐条组织员工进行了学习,员工就平时在收费工作中容易出现的问题进行了沟通交流。
        随后,公司副经理陈涛发言,他要求大家要加强业务技能学习,遵章守纪,进一步调整工作态度,积极寻求进步。
        然后,公司经理杜传平对大家提出殷切希望:要求大家一是要认真执行公司各项规章制度,常言说“没有规矩不成方圆”,只有用制度管人,才能促进公司发展。二是要刻苦钻研业务技术。三是要提高自我约束、自我反省能力。自重、自爱,尊重别人,加强沟通,并学会换位思考。四是要爱岗敬业,珍惜岗位,有责任感,努力工作。五是要端正服务态度,树立良好的对外服务形象,并加强学习与用户的沟通技巧。
       最后分管经理王建平强调:收费大厅是对外服务窗口,一言一行都代表公司形象,因此大家要严格执行公司相关规定,统一着装,规范挂牌上岗,文明礼貌服务,认真工作,努力提高公司的对外服务形象。(杨芳)

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