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【安全供水】冰雪中,供水人众志成城
时间:2018年01月30日  点击:次
编者按:十年一遇的暴雪低温极端天气,城市供水基础设施经受严重考验,为积极应对,快速处置供水故障,保障全市人民生产生活正常用水,全体供水人凝心聚力,众志成城,打响“抗击冰雪、保障供水”攻坚战。
 
近日,极端恶劣天气肆虐,宜都人民遭遇了十年一遇的暴雪冰冻低温天气。元月27日,一夜暴雪后,大地银装素裹,白雪皑皑,甚是好看。早起的人们正在思忖怎样去徜徉、拥抱这一片圣洁的土地,然而,总公司4833999服务热线一阵急促的电话铃声,吹响了宜都供水人“抗击冰雪、保障供水”的集结号。
元月27日早上7:37分,家住质监站的一用水户电话焦急求助:“我家水表冻坏了,没水用了,请您们马上派人给我维修一下”。热线接听人员迅速传递出警指令,抢修人员迅速到位,立即准备好抢修用材料和工具赶赴现场。刚出大门,一波电话又急促响起,“喂喂,我是陆逊广场对面宜宾燃面商铺用户,家中无水,快来帮我查查原因”。此后,供水值班室一下紧张“热闹”起来,报修电话此起彼伏,一个接一个,故障受理、登记、调度、出警……,一派繁忙,应接不暇。为快捷高效处置供水故障,确保全市人民生产生活需要,总经理亲临值班室坐镇指挥,统筹协调,全体应急抢险人员紧张集结,快速出动,不停穿梭于城区大街小巷,处置一起又一起供水故障。由于天气恶劣,冻损水表、水管不断增多,电话接转、登记、调度、出警抢险任务剧急加重,人员和车辆一度告急。在家双休的员工也闻讯纷纷自发带车赶到公司援助抢险。
面对堆积的报修处置单,大家争先恐后、“你抢我夺”,争先出警。一时,抢修人员的身影遍布大街小巷,各个角落,遇到坡陡路滑地段,抢修员需徒步前行,当日单人最高行走记录达10多公里。这种忙碌的景象一直持续到次日凌晨……
截止27日晚24时,全市各供水区域共计接转供水故障报修电话537次,更换水表479块、闸阀27个,抢修dn100以下管道28处,dn100以上管道2处。保障了全市5998户2万余人的安全正常用水。

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