营业所:以实际行动响应党员春训-凯发真人手机版

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营业所:以实际行动响应党员春训
时间:2015年03月31日  点击:次

       3月23日、24日,营业所值班抢修人员、党员刘薇接到电话求助,工农路城西工商所院内一用户住处周边闸阀无法关停,特向我司求助。刘薇了解情况后立即赶到现场查找原因,解决了用户电话中反馈的问题。同时,还发现用户家中水管布局不合理的新问题,又帮用户进行了水管改造更换。到当晚8时更换完毕,用户家中恢复供水,但用户这时又提出卫生间的冲水阀水压不足,希望进一步帮忙解决。为不影响周边用户正常用水,23日当晚暂停维修。24日一早,刘薇和同事陈辉国一起再次来到该处对主管闸阀进行全面检查,查明水压不足的原因是该单位院内dn50主管闸阀损坏。两人共同努力,于当日下午15时完成更换院内闸阀。供水、水压均恢复正常,彻底解决了用户的困难。为此,市工商局一郭姓同志专门打电话给公司领导,感谢抢修人员急用户所急,为用户解决好了用水问题,赞扬他们服务用户精益求精的行为。

刘薇、陈辉国以用户为先,认真对待用户的每一项要求,发挥专业技能解决用户每一处疑难,起到了党员的模范带头作用,以实际行动响应了党员春训的活动要求。(姚晓红)

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