松木坪公司:细心服务解用户疑惑-凯发真人手机版

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松木坪公司:细心服务解用户疑惑
时间:2014年11月18日  点击:次

        近日,有用户到松木坪公司营业大厅缴纳水费时,发现水费比平常高出很多,怀疑水表有问题,拒绝交纳水费。收费人员立即将此情况向维修人员进行了反映。维修人员迅速赶到用户家中查明情况。到达用户家中后,将所有用水设施关闭,水表却一直转动着,地面无明显流水现象,排除水表问题后,维修人员对埋在地下的一路钢管进行探测,发现是该条管道因老化破裂漏水。查明原因后,维修人员迅速对管网进行了修复,水表运转正常。面对我们的细心服务,用户心服口服,马上去交纳了水费,并对我们帮助他查明漏水问题表示感谢(宋士广)

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