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总公司:进农村为用户解决疑难问题
时间:2014年03月03日  点击:次

2月27日,获悉潘湾乡供水加压设备出现异常,总公司副总经理吴触林即带领专业人员往现场查看情况,发现高位水池进水量远远达不到设计流量,且电耗居高不下。经检查,高位水池自动浮球阀根本没有动作,他们顺藤摸瓜,在第二级加压站查出了故障原因,系水泵电机反转所致。故障排除后,为避免类似情况再次发生,他们现场为管水人员讲解操作流程以及注意事项,并表示将一如既往地提供技术支持。

“真是太感谢了,您们为我们解决了大问题啊!”潘家湾乡管水员紧握吴触林的手说。自党的群众路线教育实践活动开展以来,总公司深入开展“三进五访”活动,为民办实事、解难题,把群众的事儿当自己的事儿去办仅2月份,各供水区域就妥善处置供水故障1978次之多,确实为保障城乡饮水安全做出了不懈努力。(杜伟、杜荣会)

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